Entenda o Custo Total da Qualidade
Utilizando sistemas de qualidade para revelar pontos fortes e fracos, oportunidades e estimar economias potenciais de qualidade. O custo total da qualidade pode ser um difícil conceito de fixar, com certeza. Inclui custos que são fáceis de ver e os que estão escondidos – e muitas vezes são excluídos dos sistemas digitais de qualidade. O Custo Total de Qualidade consiste de dois […]
